「家具家電がもろもろある部屋を片付けてほしい」というお問合せが入り、見積りに伺いました。
お住まいは、昔からある市営住宅2階建のワンルームなのですが増築をしておりなんとも不思議なお家でした。
【ご依頼の経緯】
「父親が介護施設入所の為、ネットで検索して、オンリー1 を見つけてくださったそうです。
作業日には鍵を預かり終わり次第ご連絡という方法での作業内容でご成約いただきました。
片付け作業を終えて4時間延べ4名で作業は無事終了。
お部屋の鍵の返却とご報告の為ご連絡をしお部屋の確認をしていただきました。とても気さくな方だったので世間話にも花が咲きました。
お客様が言ってくださった「こういう事も何かの縁ですね」と言う言葉がとても嬉しかったですね。
最近よくあるご依頼が引っ越し作業のご依頼です。
片付けからそのまま引越し先に物を運んで欲しいというご依頼をよく受けます。
話を進めていると「数点しかない為、引越し業者に頼むのもどうしようかなと思っている」との事でした
オンリー1 は引っ越しのご相談にも対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
ご相談をいただけるのは、営業としてはとても嬉しいことです。
遺品整理のご依頼
最近多い依頼が亡くなる前になど介護施設に入所したので早めに片付けや遺品整理の準備をする依頼をよく受けます。それが県外の方だと一度北九州まで来るのが大変でしたりましては新型コロナウィルスこ影響で移動も不便な時期です。
そんな時は是非ともオンリー1 にご相談下さい!
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- 鍵の受け渡し
- 不用品の処分
- リースベッドの引き渡し、手続き
- ガスの契約確認
- インターネットモデムの返却、手続き
- 小銭の洗浄、両替
- 写真、貴重品などの郵送
鍵の受け渡し
ご親戚の方が預かっているそうなので、作業開始前に受け取りに行き、すべての作業終了後に管理会社へお返ししました。
不用品の処分
パソコン、スピーカー、衣類などは処分。布団、毛布は新品だったので、介護施設に寄付しました。
リースベッドの引き渡し、手続き
事前にリース会社さんと調整をして、片付け当日に引き渡し完了しました。
ガスの契約確認
お母さまから、「ガスの契約状況だけがどうしてもわからない」と相談されていました。代わりに問い合わせたところ、「本人か家族にしかお答えできない」と言われましたが、経緯を話したら、今回だけ特別に調べてくれました。契約していないことが判明したので、その旨をお母さまにお話したところ、ホッとされたご様子でした。
インターネットモデムの返却、手続き
もしリース品なら、プロバイダも契約したままなのでは・・・と思い、念のため問い合わせたところ、予想どおりでした。しかし解約するには、「本人か家族から直接連絡をしてほしい」と言われ、すぐお母さまに手続きをしてもらうことに。後ほど、無事解約できたというご連絡をいただき、リース品は返却することにしました。
小銭の洗浄、両替
初回の片付けで拾い集めた小銭は、両替するために洗浄しました。12,000円ほどあり、今回の見積り金額からその分を差し引いてご請求させていただく旨をお伝えしました。すると、「小銭があるのは知らなかったので、そちらに差し上げます」とのことでしたが、丁寧にお断りをして、お気持ちだけいただきました。
写真、貴重品などの郵送
写真、USBフラッシュメモリ、通帳、クレジットカードなどの貴重品をダンボールに詰めて郵送したあと、お電話ですべての作業が完了したことをご報告します!
そしてご相談に応えられるように努力致します!
北九州八幡西区の「リサイクル&便利屋」オンリー1
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